Политика Конфиденциальности

Ответственный за обработку данных

Ответственным за обработку персональных данных на этом веб-сайте в значении Общего регламента по защите данных (GDPR) является Кристина Лаасс, действующая под маркой LIÉNA JEWELS. Наши полные контактные данные — почтовый адрес, электронная почта и телефон — приведены в разделе «Правовая информация»:

1. Персональные данные, которые мы можем собирать

Мы можем собирать различные типы ваших персональных данных, включая:

• Контактная информация (имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона)
• Сведения о совершённых вами операциях и покупках
• Информация, содержащаяся в сообщениях, которые вы нам направляете
• Платёжная информация (данные кредитной/дебетовой карты)
• Информация из опросов или отзывов, которые вы решили предоставить

2. Как мы используем ваши персональные данные

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Обработка ваших покупок и предоставление запрошенных услуг
• Проверка и осуществление финансовых операций
• Улучшение и персонализация наших продуктов и услуг
• Проведение анализа данных и маркетинговых исследований
• Отправка вам маркетинговых сообщений (с вашего согласия)
• Ответы на ваши запросы и жалобы

Мы обрабатываем эти данные на следующих правовых основаниях согласно ст. 6(1) GDPR: для исполнения договора с вами или принятия преддоговорных мер по вашему запросу (п. b); для соблюдения правовых обязательств, таких как налоговые и коммерческие обязанности по хранению документов (п. c); для маркетинговых сообщений и аналитики — на основании вашего согласия (п. a), которое вы можете отозвать в любое время с действием на будущее; а также, при необходимости, на основании нашего законного интереса в работе и улучшении нашего веб-сайта (п. f).

3. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако ни один метод передачи данных через Интернет не является 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

4. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых они были собраны, как правило, в течение пяти лет с момента окончания наших отношений, если иное не установлено законом.

5. Ваши права

Вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ к вашим персональным данным и получение их копии
• Право на исправление неточных данных
• Право на удаление данных при определённых обстоятельствах
• Право на ограничение обработки
• Право на переносимость данных
• Право возражать против обработки
• Право отозвать согласие в любое время

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных. В Германии компетентным органом является орган по защите данных той федеральной земли, в которой вы проживаете или работаете либо в которой произошло предполагаемое нарушение.

6. Файлы cookie и аналитика

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии. Файлы cookie, строго необходимые для работы сайта, используются на основании § 25(2) Закона Германии о защите данных в сфере телекоммуникаций и цифровых услуг (TDDDG). Файлы cookie, которые не являются строго необходимыми — например, для аналитики, — используются только с вашего предварительного согласия в соответствии с § 25(1) TDDDG и ст. 6(1)(a) GDPR; вы можете отказать в нём или отозвать его в любое время через ссылку «Управление cookie» в футере. Само по себе продолжение использования сайта не означает согласия. С вашего согласия мы используем Google Analytics 4 от Google Ireland Limited, который устанавливает файлы cookie _ga и _ga_* (срок действия до двух лет) и обрабатывает псевдонимизированные данные об использовании. Эти данные передаются компании Google LLC в США, сертифицированной по EU-US Data Privacy Framework. Данные событий хранятся 14 месяцев. Вы можете отозвать согласие в любое время через ссылку «Управление cookie» в футере. Подробнее: https://policies.google.com/privacy С вашего согласия мы также используем Meta Pixel — сервис веб-аналитики и измерения эффективности рекламы, предоставляемый компанией Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Meta Pixel устанавливает файлы cookie с именами _fbp и _fbc (типичный срок хранения до девяноста дней) и обрабатывает псевдонимизированные данные об использовании — просмотренные страницы, просмотренные товары, добавленные в запрос позиции и отправленные запросы — чтобы оценивать эффективность нашей рекламы в Facebook и Instagram. Эти данные передаются и обрабатываются компанией Meta Platforms, Inc. в США; Meta Platforms, Inc. сертифицирована в рамках программы EU-US Data Privacy Framework, признанной Европейской комиссией обеспечивающей надлежащий уровень защиты. Мы не передаём хешированную контактную информацию (advanced matching). Дополнительная информация доступна в политике конфиденциальности Meta по адресу https://www.facebook.com/privacy/policy. Вы можете отозвать согласие в любое время через ссылку «Управление cookie» в футере; после этого мы прекратим дальнейший сбор и удалим файлы cookie _fbp / _fbc при следующей загрузке страницы.

7. Связаться с нами

По вопросам, касающимся данной Политики Конфиденциальности, или для осуществления ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу lienajewels@gmail.com